2022年全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名須知
2022年全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名須知
根據(jù)《云南省文化和旅游廳辦公室 關(guān)于組織實(shí)施2022年全國導(dǎo)游資格考試（云南考區(qū)）的通知》，2022年全國導(dǎo)游資格考試（中文類普通話）繼續(xù)實(shí)行面向社會公開招考的政策，筆試（機(jī)考）考試定于2022年11月26日舉行（面試時間詳見準(zhǔn)考證）�，F(xiàn)將考生報(bào)名的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、報(bào)名條件
（一）中華人民共和國公民；
（二）具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷；
（三）身體健康；
（四）具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力。
二、報(bào)名方式
2022年全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，（昆明考點(diǎn)）考生可通過昆明市文化和旅游局官網(wǎng)鏈接到全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名，網(wǎng)址為：http://whhlyj.km.gov.cn/（昆明市文化和旅游局官網(wǎng)首頁→在線政務(wù)→導(dǎo)游資格報(bào)名→全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺→全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口→報(bào)考信息“云南”）。
報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和下載打印準(zhǔn)考證4個環(huán)節(jié)。
（一）提交報(bào)名信息
2022年8月22日9:00至9月16日17:00，考生通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息，網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/�？忌毶蟼鞣弦蟮谋救私�1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面，考試日期須在身份證有效期內(nèi)）、學(xué)歷證書掃描件并填報(bào)相關(guān)信息，上傳材料的具體要求參見全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)�？忌峤坏馁Y料信息須真實(shí)、有效、清晰可辨認(rèn)，凡提供虛假、失效材料者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將不予核發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。考生不得在多地重復(fù)報(bào)名。
（二）報(bào)名信息審核
2022年8月22日9:00至9月19日17:00，昆明市文化和旅游局旅游培訓(xùn)中心對選擇審核點(diǎn)為昆明市（昆明市文化和旅游培訓(xùn)中心審核點(diǎn)）的考生提交的報(bào)名信息進(jìn)行審核。報(bào)名信息審核通過后，考生報(bào)名信息不再予以變更。
（三）繳費(fèi)
考生通過報(bào)名信息審核后進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)，截止時間為2022年9月23日17:00。交費(fèi)成功后，考生因個人原因不能參加考試的，不予退費(fèi)。
（四）下載打印準(zhǔn)考證
2022年11月8日9:00起，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。報(bào)名信息審核未通過或未交費(fèi)的考生，不能下載準(zhǔn)考證。
三、中文（普通話）考試科目及方式
考生報(bào)考全國導(dǎo)游資格考試，須同時參加筆試和現(xiàn)場考試（面試）。
（一）筆試（機(jī)考）
1、中文（普通話）考試科目。筆試科目為《政策與法律法規(guī)》（科目一）、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》（科目二）、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》（科目三）、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》（科目四）四科。
2、考試方式。按照文化和旅游部考試時間規(guī)定，在準(zhǔn)考證規(guī)定的考點(diǎn)完成計(jì)算機(jī)上機(jī)考試�？颇恳�、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試，每張?jiān)嚲頋M分100分，考試時間均為90分鐘。
（二）現(xiàn)場考試（《導(dǎo)游服務(wù)能力》科目五）
1．現(xiàn)場考試(面試)按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。主要考查內(nèi)容為：導(dǎo)游景區(qū)景點(diǎn)講解能力、導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力等，滿分100分。
2．中文（普通話）現(xiàn)場考試（面試）景區(qū)景點(diǎn)知識講解范圍（14個）：
云南概況、昆明市石林風(fēng)景區(qū)、云南民族村、大理古城景區(qū)、大理市崇圣寺三塔文化旅游區(qū)、麗江市麗江古城景區(qū)、麗江市玉龍雪山景區(qū)、德欽縣梅里雪山景區(qū)、文山州普者黑旅游景區(qū)、紅河哈尼梯田文化景觀、中國科學(xué)院西雙版納熱帶植物園、澄江化石地自然博物館、保山市騰沖火山熱海旅游區(qū)、騰沖市和順古鎮(zhèn)景區(qū)。每位考生可以一次抽取三個景區(qū)景點(diǎn)，選擇其中一個進(jìn)行講解。
3．2022年全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站下載(www.mct.gov.cn)。
四、培訓(xùn)
2022年昆明市文化和旅游局將繼續(xù)劃撥旅游人才培養(yǎng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，對在昆明市文化和旅游培訓(xùn)中心審核點(diǎn)報(bào)考2022年全國導(dǎo)游資格考試的考生進(jìn)行免費(fèi)的考前培訓(xùn)。考前培訓(xùn)班為免費(fèi)非強(qiáng)制性考前培訓(xùn)。
五、考試時間、地點(diǎn)
（一）考試時間
1、筆試時間
2、現(xiàn)場考試（《導(dǎo)游服務(wù)能力》科目五）時間地點(diǎn)：2022年12月27日前組織完成（具體考試時間和地點(diǎn)以準(zhǔn)考證上信息為準(zhǔn)）。
（二）考試地點(diǎn)
考試地點(diǎn)以準(zhǔn)考證所示地點(diǎn)為準(zhǔn)。
六、收費(fèi)
按照云南省發(fā)展和改革委員會云發(fā)改云價收費(fèi)〔2010〕83號文規(guī)定收費(fèi)，筆試（機(jī)考）科目一、科目二、科目三、科目四共計(jì)4科，50元/人•科；由于原國家旅游局已經(jīng)取消5元/人•科國家收費(fèi)，為減輕考生負(fù)擔(dān)，云南省2022年按照45元/人•科收取筆試（機(jī)考）考試費(fèi)用。現(xiàn)場模擬導(dǎo)游考試（科目五）按照100元/人•次收取。
七、考試成績公布、復(fù)核
（一）考試成績公布
考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格�？忌目荚嚦煽儺�(dāng)年有效。
2023年3月1日9:00起，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
（二）考試結(jié)果復(fù)核
考生需要對本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)，向考生參加考試的考點(diǎn)提出復(fù)核申請，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不予再次復(fù)核。考試結(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書核發(fā)
對考試合格的考生，文化和旅游部委托省級文化和旅游行政部門核發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。選擇昆明市（昆明市文化和旅游培訓(xùn)中心審核點(diǎn)）的考生，請攜帶本人報(bào)名時上傳資料的原件到現(xiàn)場進(jìn)行審核，核驗(yàn)無誤后方可領(lǐng)證。（地址：昆明市同仁街41號金碧陽光A棟6D室）。
九、其他事項(xiàng)
（一）疫情防控有關(guān)要求
1.考試當(dāng)日，考生須持有效身份證件、本地健康碼綠碼有序進(jìn)入體溫檢測區(qū)進(jìn)行測溫，體溫低于37.3℃方可進(jìn)入考點(diǎn)。考生須嚴(yán)格遵守考場所在地各項(xiàng)防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作�？忌怂釞z測要求以當(dāng)?shù)胤酪咭鬄闇?zhǔn)。
2.文化和旅游部將根據(jù)疫情防控形勢，對考試組織工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告，請考生及時關(guān)注。
（二）香港、澳門和臺灣居民報(bào)考要求
1.香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游資格考試，按《國家旅游局辦公室關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。
2.臺灣居民報(bào)名參加全國導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。
（三）中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)報(bào)考要求
2023屆中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。
十、聯(lián)系方式
昆明市文化和旅游局旅游培訓(xùn)中心，電話：0871–63613655；0871–63613677，地址：昆明市同仁街41號金碧陽光A棟6D室。
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十一、有關(guān)要求
請昆明市文化和旅游培訓(xùn)中心審核點(diǎn)要高度重視考試工作，堅(jiān)持防疫為先、加強(qiáng)管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律，確保2022年全國導(dǎo)游資格考試順利舉行。
（一）堅(jiān)持防疫為先。要認(rèn)真落實(shí)疫情防控有關(guān)要求，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，統(tǒng)籌組織疫情防控工作，充分協(xié)調(diào)各級衛(wèi)健、疾控等專業(yè)部門力量，科學(xué)精準(zhǔn)落實(shí)防控措施，做到防疫為先。
（二）加強(qiáng)考試管理。要加強(qiáng)對考試工作的全過程管理，嚴(yán)格報(bào)名信息審核工作，規(guī)范行政審批程序，切實(shí)維護(hù)好考試的公平性、公正性和權(quán)威性。
（三）落實(shí)考務(wù)責(zé)任。要進(jìn)一步落實(shí)考務(wù)責(zé)任，強(qiáng)化履責(zé)意識，提高履職能力。對在考試組織特別是疫情防控工作中玩忽職守、失職瀆職、推諉拖延、擅離職守、隱瞞實(shí)情、漏報(bào)謊報(bào)等違反相關(guān)規(guī)定的單位和個人，嚴(yán)肅問責(zé)追責(zé)并予以通報(bào)。構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
（四）嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。要采取有效措施防范考試違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，對于考試中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為，一經(jīng)查實(shí)立即依規(guī)予以嚴(yán)肅處理。
（五）依法依規(guī)考試。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》及文化和旅游部對導(dǎo)游人員資格考試做出的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁各地、各部門組織強(qiáng)制性的資格考試考前培訓(xùn)、指定考試教材或其他助考材料。
昆明市文化和旅游局
2022年8月21日
來源：http://whhlyj.km.gov.cn/c/2022-08-25/4490678.shtml
