云南特種設備作業(yè)--電梯安全使用操作管理制度

目的：

貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國特種設備安全法》《特種設備安全監(jiān)察條例》《特種設備安全管理程序》《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》第六條和第七條的規(guī)定，特制定電梯安全使用操作管理制度及電梯安全使用管理制度實施細則，從而保證客、貨運電梯安全正常安全運行。

適用范圍：

適用于本公司區(qū)域電梯的使用。

職責：

公司電梯使用操作人員職責嚴格按照《特種設備安全管理程序》AQCX-017-01執(zhí)行，并結合本制度相關細節(jié)責任執(zhí)行。

電梯管理內容：

4.1 嚴禁以貨梯作為載客電梯使用，同樣嚴禁將客梯作為貨梯使用；

4.2 電梯在使用前使用人員應先檢查其運行是否良好，如出現異常應及時通知特種設備管理部門，公司特種設備管理員接到報告后立即到現場檢查并通知電梯維保單位進行檢修，并做好維修保養(yǎng)記錄；

4.3 電梯運行中，不得任意改變運行方向，應待電梯完全停止后再改變；

4.4 電梯在行駛中，如發(fā)現運行速度有明顯加快或減慢、有異常的噪音、振動、沖擊現象時，應立即在就近樓層�？�，并立即通知特種設備管理部門維修，不得強行以其它方式運行；

4.5 在搬運物件時，應輕拿輕放，不準亂丟，以免損壞電梯底板；

4.6 載貨應盡可能穩(wěn)當地安放在轎廂中間，注意電梯內貨物的堆放穩(wěn)定，別讓貨物倒下而砸到轎廂；

電梯門口是最危險的區(qū)域，進出門時快速通過，應避免一只腳在電梯內，一只腳在電梯外站立的情況，禁止倚靠在電梯門上；

4.8 電梯在維修過程中嚴禁使用，并需在電梯門口懸掛警示牌；

4.9 特種設備管理部門協助電梯維保企業(yè)負責定期對所有的機械、電機、安全設備作比較詳細的檢查，檢查主要零件的磨損程度以及對磨損量超過允許值的零件進行修正或更換；

4.10嚴禁將電梯作為倉庫使用，將物品存放在電梯內。

5.0參考文件

5.1《中華人民共和國安全生產法》

5.2《中華人民共和國特種設備安全法》

5.3《特種設備安全監(jiān)察條例》

5.4《特種設備安全管理程序》AQCX-017-01

5.5《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》

6.0　版本：01

新建文件

7.0 附件

7.1電梯安全使用管理制度

7.2電梯安全管理制度實施細則

本制度歸口管理和解釋權屬于安全生產小組

附件一： 電梯安全使用管理制度

1、嚴格遵守國家有關特種設備的安全規(guī)定，服從政府管理部門的管理。

2、電梯管理人員、電梯操作人員、電梯維修人員必須經特種設備專業(yè)技術和安全教育培訓。考核合格取得特種專業(yè)人員證書后方可從事作業(yè)和管理。

3、電梯使用部門需指定專業(yè)操作人員，遵守操作規(guī)程，出現使用存在問題做到耐心仔細解答，并保持電梯內清潔衛(wèi)生。

4、電梯使用部門定期配合做好由特種設備檢測機構每年一次的電梯安全檢測檢驗工作。

5、電梯應由電梯維保企業(yè)專業(yè)技術人員按15日保養(yǎng)制度的規(guī)定進行維修保養(yǎng)，以延長電梯的使用壽命和確保安全運行。

6、工程部保持電梯機房整潔，關好門窗，防止風雨、沙灰、小動物進入機房。機房內不準堆放無關物品。

7、機房內按規(guī)定配備好相應的消防設施。消防設施按有效期定期更換。

8、嚴格執(zhí)行電梯三角鑰匙管理制度。

9、機房屬安全重地，嚴禁無關人員進入。

10、具體實施按《電梯安全管理制度實施細則》執(zhí)行。

企業(yè)安全管理員：

特種設備管理員：

門衛(wèi)值班室：

維保單位人員：

附件二； 電梯安全管理制度實施細則

目 錄

一、電梯作業(yè)人員守則

二、電梯日常安全管理和作業(yè)人員職責

三、電梯駕駛人員安全操作規(guī)程

四、電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程

五、電梯常規(guī)檢查制度

六、電梯維修保養(yǎng)制度

七、定期報檢制度

八、電梯作業(yè)人員培訓考核制度

九、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度

十、技術檔案管理制度

十一、電梯安全管理制度

十二、電梯鑰匙的管理制度

一、電梯作業(yè)人員守則

1、目的和范圍

1.1目的

為了規(guī)范電梯駕駛人員和電梯日常維護保養(yǎng)人員在進行電梯操作時的行為，防止由于違章作業(yè)而造成人身傷害事故和設備事故，提高其服務水平和服務質量。

1.2范圍

規(guī)定了電梯作業(yè)人員在作業(yè)過程中應遵守的職業(yè)行為規(guī)范。

2、電梯作業(yè)人員操作守則

2.1嚴格遵守國家有關特種設備的安全規(guī)定，服從政府部門的管理。

2.2電梯作業(yè)人員必須經具有資質的培訓機構培訓考核合格后，取得特種作業(yè)許可證方可上崗。

2.3電梯作業(yè)人員必須嚴格遵守《電梯駕駛人員安全操作規(guī)程》和《電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程》不違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律。

2.4熟悉自己操作電梯的性能、原理、構造、用途。

2.5認真學習業(yè)務知識，掌握新技術、新規(guī)程，不斷提自身的技術水平。

2.6及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。

2.7正確處理電梯運行中突然出現的停車、失控、沖頂、蹲底等情況。

二、電梯日常安全管理和作業(yè)人員職責

1、目的和范圍

1.1目的

為保證電梯正常可靠地運行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發(fā)生，規(guī)范電梯日常安全管理和作業(yè)人員的行為。

1.2范圍

1.2.1工程部為電梯日常管理部門是負責本單位所用電梯的日常性事務管理和督促、協調維保企業(yè)和對外聯系電梯管理有關工作；

1.2.2電梯作業(yè)人員是指各部門制定負責電梯駕駛和日常性電梯檢查維護人員。

2、職責

2.1電梯日常安全管理人員（工程部）

2.1.1熟悉并執(zhí)行電梯有關的國家政策、法規(guī)，結合本單位的實際情況，協助安全管理部門制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為；

2.1.2熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法；

2.1.3監(jiān)督電梯作業(yè)人員認真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程；

2.1.4編制電梯定期檢查和維護保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行；

2.1.5負責按國家規(guī)定要求向政府特種設備管理與質量監(jiān)督管理部門申請定期監(jiān)督檢驗；

2.1.6協助安全管理部門根據安全教育與培訓管理程序，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內部學習；

2.1.7組織、督促、聯系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改；

2.1.8負責組織電梯一般事故的調查分析，及時向安全管理部門報告電梯事故的情況；

2.1.9負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案；

2.1.10協助安全管理部門組織緊急救援演習。

2.2電梯駕駛人員（操作人員）

2.2.1熟悉并執(zhí)行國家有關電梯的政策、法規(guī)；

2.2.2嚴格遵守電梯安全操作規(guī)程，做到持證操作，定期復審；

2.2.3有高度責任性和職業(yè)道德，愛護設備；

2.2.4做到懂性能、懂原理、懂構造、懂用途，會操作，不斷提高業(yè)務水平和服務質量；

2.2.5協助電梯日常檢查與維護保養(yǎng)人員對電梯進行檢查和維護；

2.2.6發(fā)現電梯存在事故隱患與故障及時向有關部門人員報告，不開故障電梯；

2.2.7負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄；

2.2.8保持電梯轎廂與地坎清潔、衛(wèi)生；

2.3電梯日常檢查與維護保養(yǎng)人員（電梯維保企業(yè)人員）

2.3.1熟悉國家有關電梯的政策、法規(guī)，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，誤檢；

2.3.2熟悉電梯的基本原理、性能，根據電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護；

2.3.3根據國家規(guī)定參加安全技術培訓，做到持證上崗；

2.3.4嚴格遵守《電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程》；

2.3.5對發(fā)現的電梯事故隱患及時報修、及時處理；

2.3.6發(fā)生電梯事故應立即向上級部門或有關管理人員報告；

2.3.7認真做好電梯日常檢查和維護保養(yǎng)記錄，認真填寫報修單；

2.3.8參與電梯一般事故的調查分析。

三、電梯駕駛人員安全操作規(guī)程

1、目的和范圍

1.1目的

為防止電梯操作過程中發(fā)生事故，保護電梯司乘人員的安全和承載貨物的安全；

1.2范圍

規(guī)定電梯安全操作的方法，電梯駕駛人員所應遵守的操作規(guī)范，步驟。

2、電梯駕駛人員安全操作規(guī)程

2.1基本要求

2.1.1電梯駕駛人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員；

2.1.2電梯駕駛人員必須具有資質的培訓機構的安全技術培訓合格后取得特種作業(yè)上崗證方可上崗；

2.1.3電梯駕駛人員必須熟悉所操作電梯的性能、功能，認真閱讀本臺電梯的使用維護說明書；

2.1.4電梯駕駛人員必須操作有安全合格標志的電梯。

2.2電梯行駛前的檢查和準備。

2.2.1開啟層門進入轎廂之前，需要注意轎廂是否停在該層；

2.2.2轎廂內必須有足夠的照明，在使用前必須先將照明燈打開；

2.2.3特殊天氣和長期未使用及維修保養(yǎng)后開始工作前，將電梯上下空載運行數次，無異�，F象后方可使用；

2.2.4層門關閉后，從層門外不能用手撥啟，當層門、轎門未關閉時電梯不能正常啟動。

2.3.電梯在行駛中應注意。

2.3.1操作電梯人員應負責監(jiān)督控制轎廂的載重量，不得超載使用電梯，乘客電梯不允許作貨梯使用；

2.3.3不允許裝載易燃、易爆的危險品，如遇特殊情況，需經特種設備管理人員同意和批準并制定安全保護措施后才可裝運；

2.3.4嚴禁在層門開啟的情況下，啟動或保持電梯檢修和正常運行狀態(tài);也不允許用檢修操作來代替正常電梯運行操作；

2.3.5電梯的廳門、層門電氣開關等安全裝置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到應有的安全作用；

2.3.6不允許利用轎頂安全窗、轎廂安全門的開啟，來裝運長物件；

2.3.7乘客在行駛中，勿倚靠在轎廂門上；

2.3.8轎廂頂上部，除電梯固有設備外，不得放置他物；

2.3.9當電梯運行時不得對電梯進行擦油、潤滑等工作或對電梯部件進行保養(yǎng)與維修；

2.3.10行駛中，操作人員和隨乘人員不可把手、頭、腳伸出轎外，也不可在廳門外把手、頭、腳伸入井道內，以防軋碰事故。

2.4當發(fā)生以下故障時，電梯應立即停用，并報特種設備管理人員或檢修人及時進行修理

2.4.1層、轎門關閉后電梯不能正常行駛；

2.4.2電梯速度顯著變化時；

2.4.3層、轎門關閉前電梯自行行駛時；

2.4.4行駛方向與選定方向相反時；

2.4.5內選、平層、快速、召喚和指層信號失靈時(操作員應立即撳按急停按鈕)；

2.4.6發(fā)覺有異常噪聲，較大振動和沖擊時；

2.4.7當轎廂在額定載重下，有超越端站位置而繼續(xù)運行時；

2.3.8安全鉗誤動作時；

2.4.9接觸到電梯的任何金屬部分有麻電現象時；

2.4.10發(fā)覺電氣部件因過熱而發(fā)出焦熱的臭味時。

2.5電梯發(fā)生緊急事故時的操作。

2.5.1因電梯安全裝置動作或外電停電而中途停機時，一方面告訴乘客不要驚慌，嚴禁撥門外逃，一方面通過電梯廂內的緊急報警裝置通知外界前來救助；

2.5.2電梯突然失控發(fā)生超速運行，雖然斷電，還無法控制時，可能造成鋼絲繩斷裂而使轎廂墜落，或可能因漏電而造成轎廂自動行駛的，操作員首先應保持冷靜，等待安全裝置自動發(fā)生作用，使轎廂停止，切勿跳出轎廂，同時告訴隨乘人員將腳跟提起，使全身重量由腳尖支撐，并用手扶住轎廂，以防止轎廂沖頂或沖底而發(fā)生傷亡事故；

2.5.3發(fā)生電氣火災時，應切斷電源立即報告有關部門前來搶救，在電源未切斷前應用干粉、1211或二氧化碳等滅火機進行撲救，嚴禁使用電梯；

2.5.4遇井道底坑積水和底坑內電氣設備被浸在水中，應將全部電源切斷后，方可把水排除掉，以防發(fā)生觸電事故；

2.5.6電梯發(fā)生事故，操作員必須立即停車，搶救受傷人員，保護現場，移動的現場須設好標記，并及時報告有關部門。

四、電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程（包含電梯維保企業(yè)工作人員）

1、目的和范圍

1.1目的

為保障電梯日常檢查和維護人員在從事其職責范圍內的工作時的安全，保證電梯能正常安全運行。

1.2范圍

1.2.1規(guī)定電梯日常檢查和維護人員應遵守的安全操作的方法、步驟；

1.2.2電梯日常檢查和維護工作不包括對電梯故障的修理工作，涉及電梯故障修理工作應由專業(yè)單位有電梯安裝、維修資格的人員。

1.2.3電梯日常檢查內容按《日常(月度)檢查表》進行，電梯日常檢查、維護主要是指對整機部位的潤滑，部件的檢查、調整、清洗，負責營救被困在電梯轎廂內的人員等工作。

2、基本要求

2.1電梯日常檢查和維護人員必須是身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員單任；

2.2電梯日常檢查和維護人員必須具有資質的培訓機構的安全技術培訓合格后方可上崗；

2.3電梯日常檢查維護人員作業(yè)時必須穿帶好相應的勞動保護用品；

2.4電梯在開始進行檢查和維護時，應在電梯每層廳門口設置好醒目的安全警告標志和防護欄；

2.5負責電梯三角鑰匙的保管和使用，不能將三角鑰匙轉交他人。使用三角鑰匙開啟層門時應看清轎廂是否�？吭诒緦诱�。

3、安全作業(yè)規(guī)程

3.1電梯在作檢查和維護或在試車過程中，不得載客或載貨，禁止非工作人員進入檢查區(qū)域；

3.2電梯在進行檢查、維護、清潔工作時應把機房內的電源開關斷開，并切斷轎廂內的安全開關；

3.3電梯在檢查、維護時所用便攜式照明燈具必須采用36伏以下的安全電壓，且應有防護罩；

3.4在對轎底裝置和底坑進行檢查和維護時，應首先檢查制動器的可靠性，切斷底坑內電梯的安全回路，方可開展工作。底坑、機房、轎頂不得同時作業(yè)；

3.5電梯維護和檢查時必須設備監(jiān)護人，監(jiān)護人員的職責是采取措施保護檢查人員的安全；在緊急情況下切斷電源，呼救；工作完畢后負責清理場地，不準留下工具零件，監(jiān)護人員可由電梯操作人員或日常檢查、維護人員單任，并保持相互呼應；

3.6在轎頂作業(yè)應合上檢修開關，在轎頂須停車較長時間保養(yǎng)時應斷開轎頂急停開關，嚴禁一腳站在廳門口，一腳站在轎頂或轎內長時間工作，

嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎頂探身到另一井道檢查電梯，在轎頂作檢查或維護時電梯只能作檢修狀態(tài)；

3.7嚴禁保養(yǎng)人員拉吊井道電纜線，以防止電纜線被拉斷；

3.8電梯保養(yǎng)注意事項：

3.8.1 非保養(yǎng)人員不得擅自進行作業(yè)，保養(yǎng)時應謹慎小心；

3.8.2工作完畢后要裝回安全罩及檔板，清理工具、不得留工具在設備內；

3.8.3 離去前拆除加上的臨時線路，電梯檢查正常后方可使用。

3.9緊急救助措施

3.9.1當有人員被關在電梯轎廂內時，電梯日常檢查、維護人員應先判斷電梯轎廂所在位置，然后實施緊急救助，營救工作必須要有兩人協助操作；

3.9.2電梯在開鎖區(qū)內故障停機，可用三角鑰匙直接打開廳門后營救被困人員；

3.9.3電梯停在非開鎖區(qū)域時

3.9.3.1因外界停電、電氣安全開關動作造成的停機應在機房實施救助，首先斷開總電源開關，告訴被困人員在轎廂內不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后，一個人用電梯專用工具打開制動器，一個人用盤車手輪根據就近�？�，輕便停靠的原則將電梯慢慢地向上或向下盤車(若出現電梯不能控制的現象應立即使制動復位)，至電梯開鎖區(qū)，然后用三角鑰匙打開廳門，營救被困人員；

3.9.3.2因電梯安全鉗動作造成的停機，首先應告訴被困人員在轎廂內不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后斷開電梯的總電源，打開電梯�？刻幧蠈拥膹d門，放下救助扶梯，打開電梯轎頂的安全窗，將被困人員從安全窗救出來。

2.10日常檢查與保養(yǎng)完工后應做好相應的記錄。

五、電梯常規(guī)檢查制度

1、目的和范圍

1.1目的

為規(guī)范電梯常規(guī)檢查的制度落實，落實電梯常規(guī)檢查的各項措施，保證電梯正常運行。

1.2范圍

規(guī)定電梯日常性檢查的周期，參加檢查的有關人員及對檢查發(fā)現的問題實施整改措施和落實。

2、電梯常規(guī)檢查制度（公司工程部與電梯維保企業(yè)共同完成）

2.1電梯常規(guī)檢查的分類電梯常規(guī)檢查分日檢、月檢、年檢和不定期抽查四種。

2.2電梯常規(guī)檢查由電梯安全管理人員組織負責監(jiān)督實施，并負責向質量技術監(jiān)督部門申報年檢，協助領導，組織單位有關部門對電梯安全情況進行抽查。電梯日常檢查與維護人員按照《電梯日常(月度)檢查表》內容負責具體日檢和月檢工作；

2.3電梯常規(guī)檢查應填寫好檢查表，并由負責檢查的主持人簽字，在檢查中發(fā)現的問題應及時報告特種設備管理部門及安全管理部門并及時處理；

2.4電梯日常檢查和保養(yǎng)的內容、項目參照《電梯日常(月度)檢查表》和電梯產品隨機文件所帶的使用維護說明書的要求進行；

2.5檢查中發(fā)現的問題要及時按照“定人、定時、定措施”的原則進行處理，并就處理結果進行跟蹤檢查報安全管理部門。

六、電梯維修保養(yǎng)制度（包含電梯維保企業(yè)執(zhí)行）

1、目的和范圍

1.1目的

規(guī)范電梯維修保養(yǎng)的行為，及電梯維修保養(yǎng)過程中的作業(yè)人員應遵守的工作要求。

1.2范圍

1.2.1適用于在用電梯的維修保養(yǎng)。不適用于對電梯的大修與改造工作；

1.2.2電梯的“大修”是指需要通過拆卸或者更新主要受力結構部件才能完成的修理業(yè)務，也包括對機構(傳動系統(tǒng))或者控制系統(tǒng)進行整體修理的業(yè)務，但大修后特種設備的性能參數與技術指標不應變更；

1.2.3電梯的“改造”是指改變設備受力結構、機構(傳動系統(tǒng))或控制系統(tǒng)，致使特種設備的性能參數與技術指標發(fā)生變更的業(yè)務。

2、電梯維護保養(yǎng)制度

2.1電梯進行維護保養(yǎng)必須遵守電梯維護保養(yǎng)安全操作規(guī)程；

2.2電梯的維護保養(yǎng)分為：日常性的維護保養(yǎng)和專業(yè)性的維護保養(yǎng)；

2.3日常性的維護保養(yǎng)工作由具有質量技術監(jiān)督部門認可的，具有相應資格證的人員承擔，專業(yè)的維護保養(yǎng)應有與電梯維護保養(yǎng)資格的專業(yè)保養(yǎng)單位簽訂維護保養(yǎng)合同；

2.4電梯每次進行維護保養(yǎng)都必須有相應的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業(yè)維護保養(yǎng)單位索要當次維護保養(yǎng)的記錄，并進行存檔保管，作為電梯檔案的內容；

2.5日常性維護保養(yǎng)記錄由維保電梯作業(yè)人員填寫，每月底將記錄內容報電梯安全管理人確認簽字保管、存檔；

2.6電梯日常性的維護保養(yǎng)內容應按照電梯產品隨機文件中維護保養(yǎng)說明書的要求進行，專業(yè)性維護保養(yǎng)按照簽訂合同的內容、周期進行；

2.7電梯重大項目的修理應有經資格認可的維修單位承擔，并按規(guī)定向質量技術部門的特種設備安全監(jiān)察機構備案后方可實施；

2.8電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發(fā)現的事故隱患應及時組織有關人員或外委有關單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。

七、電梯定期報檢制度

1、目的和范圍

1.1目的

為使電梯保護正常的、安全的工作狀態(tài)，防止由電梯而造成的人身傷亡事故和重大設備事故的發(fā)生。

1.2范圍

1.2.1適合于電梯按國家規(guī)定的要求向國家規(guī)定的電梯安全主管部門申請電梯安全定期檢驗。

1.2.2也適合于按單位內部設備管理制度的規(guī)定要求進行的定期檢查的報檢工作。

2、職責

工程部電梯安全管理人員負責向有關部門報告電梯定期檢驗工作。

3、定期報檢制度

3.1特種設備管理部門電梯安全管理人員在電梯安全檢驗合格標志有效期滿前一個月向質量技術監(jiān)督部門的特種設備安全檢驗機構申請定期檢驗；

3.2電梯停用一年后重新啟用，或發(fā)生重大的設備事故和人員傷亡事故，或經受了可能影響其安全技術性能的自然災害(如火災、水淹、地震、雷擊、大風等)后也應由電梯安全管理人員向特種設備安全監(jiān)督檢驗機構申請檢驗；

3.3電梯經較長時間停用，但尚未超過一年時間的，電梯安全管理人員可向工程部門申請內部安全檢驗，并邀請維保企業(yè)參與，認為有必要的可向特種設備安全監(jiān)督檢驗機構申請安全檢驗；

3.4申請電梯安全技術檢驗應以書面的形式，一份報送執(zhí)行檢驗的部門，另一份由電梯安全管理人員負責保管，作為電梯管理檔案保存。

八、電梯作業(yè)人員培訓考核制度

1、目的和范圍

1.1目的

提高電梯作業(yè)人員安全意識和技術水平，了解國家有關電梯安全管理的法規(guī)、政策，自覺地履行電梯作業(yè)人員的各項職責。

1.2范圍

規(guī)定電梯作業(yè)人員進行培訓的內容、方式，組織電梯作業(yè)人員的方法，對培訓取得的成果進行考核。

2、職責

特種設備電梯安全管理人員負責組織對電梯作業(yè)人員培訓計劃工作，報具有資質教育機構培訓，負責組織對培訓情況進行考核；

3、電梯作業(yè)人員培訓考核制度

3.1電梯作業(yè)人員必須持具有資質培訓機構特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種；

3.2電梯作業(yè)人員的培訓包括：外委培訓和單位內部培訓兩種；

3.3電梯安全管理人員應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性；

3.4電梯安全管理人員每年應編制當年度電梯作業(yè)人員的培訓計劃，報告安全責任領導批準后實施；

3.5單位內部培訓由安全管理人員負責組織實施，結合安全生產培訓每季度至少組織一次，培訓的內容主要包括：國家有關的法律、法規(guī)、規(guī)章的學習;事故的案例的分析;電梯有關技術知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須作好相應有記錄；

3.6參加外委培訓的人員必須經單位領導同意，培訓合格的予以報銷相應的費用。

九、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習

根據《企業(yè)事故與事件管理程序》、《特種設備事故應急預案》的方案執(zhí)行。

十、技術檔案管理制度

1、目的和范圍

1.1目的

為便于電梯的維護保養(yǎng)，分析電梯故障原因，及時消除電梯事故隱患，了解電梯日常管理的進展情況。

1.2范圍

規(guī)定對電梯所涉有關資料存檔、保管、借用等方面的要求。

2、職責

工程部特種設備安全管理人員負責電梯檔案的收集、管理工作，工程部檔案室負責電梯檔案的存檔、保管工作。

3、技術檔案管理制度

3.1電梯技術檔案的種類：

3.1.1電梯隨機出廠文件(包括產品出廠合格證、安裝使用維護保養(yǎng)說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄)；

3.1.2電梯開工申報單；

3.1.3電梯安裝施工記錄；

3.1.4 竣工驗收報告；

3.1.5質量技術部門特種設備監(jiān)督檢驗機構電梯驗收報告和定期檢驗報告；

3.1.6 日常檢查、維護保養(yǎng)記錄，大修、改造記錄及檢驗報告；

3.1.7 運行情況記錄和交接班記錄；

3.1.8 事故及故障記錄；

3.1.9 同意注冊的登記表及使用登記證等。

3.2電梯的各種資料應按年度由檔案管理部門裝訂成冊。

3.3電梯相關資料的銷毀應經電梯日常安全管理人員及公司安全管理部門允許才可進行。