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云南省養(yǎng)老護理員技能培訓:養(yǎng)老護理員工作程序的制訂

[日期:2022-10-09]   來源:云南技能培訓網  作者:云南技能培訓網   閱讀:601次

一、養(yǎng)老護理員工作程序概述

1.概念

程序(program)是為實現特定目標或解決特定問題而編寫的內容序列的集合,是為實現預期目標而進行操作的一系列活動和內容。工作程序是為了某項工作更加有序而制訂的工作過程,如養(yǎng)老護理員日間工作程序。

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2.養(yǎng)老護理員工作程序制訂的目的

養(yǎng)老護理員工作程序制訂的主要目的是理順護理工作程序,挑剔照料及護理工作效率,提高照料及護理工作質量,使老年人能獲得優(yōu)質的生活所料及護理服務,取得良好的照料及護理效果。

3.養(yǎng)老護理員服務程序內容及結構

程序中需要體現出為老年人服務的時段、工作內容、服務要少 注意事項等。如老年人日間生活照料護理工作程序。

二、養(yǎng)老護理員工作程序的制訂方法

1. 養(yǎng)老護理員工作程序原則

(1)保證老年人照料護理工作的全程性,各個班次的服務內容沒有遺漏。

(2)保證老年人照料護理工作的安全性,提出照料護理的具體要求。

(3)保證老年人照料護理工作的連續(xù)性,沒有時間上的遺漏。

2.制訂要求

(1)工作程序的制訂應注重細節(jié),程序要盡可能細化。

(2)工作程序的制訂應借鑒國內外的相關資料,了解關于養(yǎng)衫 厘服務工作過程的關鍵工作內容,以制訂合理、可行的工作程序。

(3)工作程序的制訂應集思廣益,使制訂出的工作程序更具可操做作性,尤其是通過體驗程序,商討?zhàn)B老護理服務程序中的關鍵過程,以增強工作程序的實用、可操作性。

 

技能要求

 

養(yǎng)老護理員工作程序的制訂

 

背景介紹某養(yǎng)老機構照護中心在開展自理老年人照料的基礎上,準備接收高齡老年人,故日間生活照料護理程序發(fā)生了變化,需調整完善日間照料護理程序,以保障老年人照料護理的安全。

 

技能操作步驟與流程


步驟1  工作準備

(1)知識準備。熟悉工作程序的分類及結構知識。

(2)資料準備。養(yǎng)老護理員工作程序相關資料的準備與整理。

(3)任務評估。了解熟悉任務、工作自標,以及工作程序編寫的要求。

步驟2  評估任務

(1)有關負責人首先了解高齡老年人的基本需求情況,如年齡、生活狀況、失智、失能情況。

(2)組織有關人員討論,包括高年資照料護理人員、有關醫(yī)務人員、有關管理人員等,分析安全照料的相關問題。

例如,高齡老年人在衛(wèi)生、飲食、大小便、起居等日常生活方面自理能力需要督促或協(xié)助。安排老年人合理而有規(guī)律的生活,要求他們按時起床和就寢,進餐,使之生活保持正常規(guī)律,保證足夠休息和睡眠時間。

步驟3  現場實踐

(1)通過現場實踐,熟悉老年人日間照料過程中的工種內容。

(2)通過現場實踐,找出存在的不安全因素,如失智老年人容易走失。

步驟4  組織編寫

組織與選擇與任務有關,有一定能力過程中應分析高齡老年人照料程序的要求,并學習國家、行業(yè)及機構的有關文件及資料,必要時檢索國內外文獻資料。

步驟5  形成框架

在實踐的基礎上,形成日間照料護理的主要內容。

例如,全天主要工作包括與夜班做好交接工作、晨間照料及整理老年人居室的床單位及有關衛(wèi)生的項目、照料老年人進食水及水果等。

又如,照料老年人餐前準備工作,如洗手、戴圍裙、備好餐具等協(xié)助老年人午休,護理員要做好巡視工作及排泄物要隨時處理做好老年人喂食工作,并做好交接班準備。

步驟6  程序描述

(1)交流論證征集意見,聽取不同部門的意見和建議。

(2)通過會議審核、技術審查等,廣泛聽取意見。

(3)上報審批質量管理部門審批。


注意事項

1.程序制訂應避免形式化,程序要考慮到生活照料護理中的細節(jié)。

2.程序制訂應強化工作過程中的關鍵點。

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